|
|
 |
 |
|
ПОЛІТИКА У СФЕРІ ЯКОСТІ
НАША МІСІЯ ПОЛЯГАЄ В ЕФЕКТИВНІЙ ДІЯЛЬНОСТІ ДЛЯ СТВОРЕННЯ УМОВ
БЕЗПЕЧНОГО ДОРОЖНЬОГО РУХУ І ЗБЕРЕЖЕННЯ ЧИСТОГО ДОВКІЛЛЯ!
Головна мета діяльності ДП „ДержавтотрансНДІпроект” – надання послуг, які виправдовують і перевищують очікування зацікавлених сторін.
Основні принципи в роботі:
• спрямовування своєї діяльності на реалізацію технічної політики держави;
• пріоритетність потреб і прав замовника у ділових стосунках;
• прозорість і послідовність управлінських дій із застосуванням процесного підходу;
• залучення персоналу до вирішення усіх завдань підприємства;
• підтримання повної довіри замовників і органів державного управління;
• постійне поліпшення якості надання послуг.
Ми забезпечуємо якісне виконання робіт шляхом:
• впровадження положень технічної політики держави;
• використання досвіду передових європейських країн з надання послуг з оцінювання відповідності;
• постійного удосконалення процесів, що стосуються розуміння і задоволення потреб замовників;
• створення належного виробничого середовища;
• підтримання на високому рівні компетентності персоналу;
• удосконалення взаємодії персоналу за принципом системного підходу – кожний співробітник є замовником чи постачальником для інших співробітників;
• періодичного моніторингу та вимірювання продукції і процесів системи управління якістю для запобігання виникненню проблем;
• кооперації та взаємовигідного співробітництва з партнерами – субпідрядниками, які беруть участь у роботах з надання послуг;
• самооцінки діяльності з використанням ефективної схеми ділового успіху – Моделі досконалості Європейського Фонду Менеджменту якості;
• підтримання системи управління якістю і поліпшення її результативності відповідно до вимог ДСТУ ISO 9001-2001.
Політика у сфері якості є основою для встановлення і перегляду цілей у сфері якості.
Ми здійснюємо доведення цієї Політики у сфері якості до персоналу за допомогою інформаційних дощок, електронної інформаційної системи ДП „ДержавтотрансНДІпроект”, проведення інструктажу з управління якістю при прийманні на роботу нових працівників, обговорювання на засіданнях Координаційної Ради з якості.
Керівництво ДП „ДержавтотрансНДІпроект” бере на себе:
• відповідальність за реалізацію Політики у сфері якості, забезпечуючи умови та наявність необхідних ресурсів;
• зобов’язання періодично аналізувати й оцінювати Політику у сфері якості щодо її постійної придатності.
|
|
 |
|
 |
|
|
